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            為確保春運期間公交運營安全、有序，公司結(jié)合實際，從早、從實、從細入手，對春運工作進行了全面動員和部署，強化組織，狠抓安全，提升服務(wù)。

一是加強組織領(lǐng)導，全面落實責任。針對春運工作特點，公司成立了由經(jīng)理周良銳任組長，各部門負責人和安全員為成員的春運工作領(lǐng)導小組，做到任務(wù)、人員、責任和措施四落實。并堅持24小時不間斷值班制度，保證通訊暢通，確保信息反饋及時、準確。

二是狠抓安全生產(chǎn)，加大檢查力度。在春運到來之前，嚴格把好從事春運的駕駛員和營運車輛的檢驗關(guān)，對參運駕駛員進行安全培訓和考試，并簽訂《春運行車安全責任書》；全面檢查各車輛的車況和監(jiān)控系統(tǒng)，如有問題及時整改，確保參運車輛“不帶病上路”；加強對危險品的安全檢查力度，堅決杜絕一切違禁物品、易燃易爆等危險品攜帶上車。

三是狠抓運營管理，加強動態(tài)監(jiān)控。科學合理調(diào)配運力，安排駕駛員，根據(jù)實際需要，合理調(diào)整班次和運行間隔，確保乘客走得及時、走得安全；利用GPS車輛監(jiān)控系統(tǒng)，加強車輛途中的運行狀況督查，對駕駛員超速、不按線路行駛、不靠站停車、開車打手機等違規(guī)行為加大處罰力度。

四是強化服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量。加強以人為本的服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)方式，認真執(zhí)行“三優(yōu)”“三化”規(guī)范，特別是為老年人、傷殘軍人、盲人等做好免費乘坐的服務(wù)工作，嚴禁出現(xiàn)拒載、甩客等現(xiàn)象，努力為乘客提供一個舒適、高效、便捷的公交出行環(huán)境。

時間：2017-01-11  來源：公交公司  作者：張 芳